Excluir sua conta

Como excluir

No site: entre na sua conta, abra Minha conta e use Excluir conta, no fim da página. Confirme com a sua senha.

No app: abra Minha conta, toque em Excluir conta e confirme com a sua senha.

A exclusão acontece na hora.

O que é apagado

A conta e tudo o que depende dela: jogos, apostas, grupos, os jogadores que você cadastrou com os créditos deles, gerações de jogos, conversas com o Trevin e o histórico de assinaturas.

Se você participava da aposta de outra pessoa como jogador, a participação continua na aposta dela, sem ligação com a sua conta.

O que fica guardado

Um registro de auditoria sem dados pessoais, só com números de identificação, contagens e os identificadores das assinaturas no serviço de pagamento, para conferência de cobranças.

Assinaturas

Assinatura feita pelo site é cancelada junto com a conta, e nenhuma cobrança nova é feita.

Assinatura feita pelo app é cobrada pela App Store ou pelo Google Play. Excluir a conta não interrompe essa cobrança: cancele a assinatura na loja antes de excluir.

Sem acesso à conta

Se você não consegue entrar, peça a exclusão pelo e-mail contato@jogosbemfeitos.com.br, enviado do endereço cadastrado na conta.